Politique de confidentialité

Chez FABUCAN, la protection de la vie privée n'est pas qu'un produit — c'est un principe. Voici, en clair, ce que nous faisons (et ne faisons pas) de vos données. Dernière mise à jour : 1er janvier 2026.

1. Responsable de traitement

FB PRODUCTIONS, 525 avenue du Professeur Jean-Louis Viala, 34080 Montpellier, France — SIREN 828 269 266. Contact : contact@fabucan.com.

2. Données collectées et finalités

• Commande (nom, adresse de livraison, email, téléphone éventuel) : traitement et expédition de votre commande, facturation, service après-vente. Base légale : exécution du contrat.
• Paiement : les données bancaires sont collectées et traitées exclusivement par Stripe ou PayPal, prestataires certifiés PCI-DSS. Nous n'y avons jamais accès et ne les stockons pas.
• Formulaire de contact (nom, email, message) : réponse à votre demande. Base légale : intérêt légitime.
• Newsletter / guide gratuit (email) : envoi du guide et d'informations occasionnelles sur nos produits. Base légale : consentement — retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, ne pratiquons aucun profilage et ne vendons ni ne louons jamais vos données.

3. Destinataires

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires : prestataires de paiement (Stripe, PayPal), transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, DPD…) pour la livraison, outil d'emailing pour la newsletter, et hébergeur du site (Hostinger). Ces prestataires agissent comme sous-traitants au sens du RGPD.

4. Durées de conservation

• Données de commande et facturation : 10 ans (obligations comptables).
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Email newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans maximum.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@fabucan.com (réponse sous un mois). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Sécurité

Le site est servi intégralement en HTTPS. Il s'agit d'un site statique : aucune base de données client n'est hébergée sur le site lui-même, ce qui réduit drastiquement la surface d'attaque. Les paiements sont traités sur les pages sécurisées de Stripe et PayPal.

7. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers par défaut. Le détail figure dans la politique de cookies.

8. Transferts hors UE

Nos prestataires de paiement et d'emailing peuvent traiter certaines données hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.